“Би машинаа зургадугаар сард захиалсан бөгөөд анх наймдугаар сарын дундуур авахаар төлөвлөж байсан.Гэвч үйлдвэрлэсэн огноог удаа дараа хойшлуулсан.Эцэст нь аравдугаар сарыг дуустал хойшлуулна гэж хэлсэн.Тиймээс би түүнийг дэлгүүрт өөр эзэн буцааж өгсөн машинаар сольсон.Одоо машин бэлэн болсон ч машиныг аваагүй байгаа нь хүргэлт зогссон гэсэн үг” гэв.8-р сарын 22-нд Зүүн Хятад дахь BMW i3-ийн эзэн болох Ван Жиа (хууч нэр) Times Finance-д ярьжээ.
Захиалга өгөөд машины төлбөрөө төлчихөөд BMW i3-ын тухай дурсахгүй байсан ганц Ван Жя биш.Олон автомашин эзэмшигчид Times Finance сэтгүүлд мэдээлснээр шинэ автомашины нийлүүлэлт удаан хугацаагаар хойшлогдсон нь тэдний автомашины ашиглалтын төлөвлөгөөнд ноцтой нөлөөлж, дилерүүд нөхөн олговор олгох боломжгүй болсон.Татаж авах цагийг арилгах.Ирээдүйн машины эзэн “Одоо би машинаа авч чадахгүй байгаа тул тосгоны хүмүүс намайг BMW авлаа гэж онгирч байна гэж бодоод инээхээс айгаад тосгон руугаа буцаж зүрхлэхгүй байна. .”
Автомашины эздэд тохиолдож буй нөхцөл байдлын талаар Times Finance 8-р сарын 22-ны өдөр Гуанжоу дахь BMW дилерээс BMW i3 автомашины нийлүүлэлтийг улсын хэмжээнд түр зогсоогоод байгааг мэдсэн бөгөөд үйлдвэрлэгч тодорхой цаг хугацаа, шалтгааныг хэлээгүй байна.
8-р сарын 22-ны өдөр BMW Хятадын олон нийттэй харилцах хэлтсээс дээрх нөхцөл байдлын талаар Times Finance-д “Хүргэлтийг зогсоосны улмаас үйлчлүүлэгчдэд төвөг учруулсанд гүнээ хүлцэл өчье.Чанарын дотоод хяналт шалгалтын явцад бид зайны эсийн үйлдвэрлэлд хазайлтыг илрүүлсэн бөгөөд энэ нь системээс жолооч нарт анхааруулга өгөхөд хүргэж болзошгүй юм. Ажилчид эрчим хүч, батерейны ашиглалтын талаар санаа зовж байгаа боловч энэ асуудалтай холбоотой ослын талаар мэдээлэл хараахан ирээгүй байна.Бид техникийн шинжилгээг идэвхтэй хийж байгаа бөгөөд 8-р сард нэмэлт мэдээллийг өгнө гэж найдаж байна.Хүргэлтийг зогсоосны улмаас үйлчлүүлэгчдэд төвөг учруулсанд гүнээ хүлцэл өчиж, холбогдох хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээний хөтөлбөрийг судалж байна."
Эх сурвалж |BMW Хятадын албан ёсны Weibo
Батерейны эсүүдтэй холбоотой хүргэлтийн саатал?
“Би BMW Brilliance i3-ийг худалдаж авсан хоёр үндсэн шалтгаан бий.Нэг нь BMW брэнд учраас, нөгөө нь цахилгаан машин сонгох хүсэлтэй байгаа учраас тэр.”8-р сарын 23-нд автомашин эзэмшигч Жуан Цян Times Finance сэтгүүлд ярьжээ.
Жан Цян хэлэхдээ, олон автомашин эзэмшигчид BMW Brilliance i3-ийг сонгох болсон шалтгаан нь түлшний автомашины эрин үед хуримтлагдсан брэндийн нөлөөгөөр голчлон холбоотой юм.Хэрэв тийм биш бол тэд цахилгаан машинд илүү давуу талтай бие даасан брэндүүд болон Tesla-г сонгож болох байсан..
Times Finance олон ирээдүйн автомашин эзэмшигчид 6-р сард шийдвэрээ гаргасныг мэдсэн.BMW-ийн хурд болон гэрээнд тохирсон хүргэлтийн хугацааны дагуу тэд наймдугаар сарын сүүлчээр шинэ машинуудаа авах боломжтой.Ирээдүйн автомашин эзэмшигчид явах эд ангиудын дугаарыг 7-р сарын сүүлээр авсан гэж мэдээлсэн боловч түүнээс хойш шинэ машинуудын талаар ямар ч мэдээ гараагүй байна.Хэдийгээр тэд дилерүүдийг уриалж, харилцагчийн үйлчилгээний төвд санал хүсэлтээ өгсөн ч энэ нь ашиг багатай байв.Үүнээс гадна дилерүүд өөр өөр мэдэгдэлтэй байдаг.Зарим нь хүргэлтийг түр зогсоосон нь зогсоолын асуудлаас болсон гэж, зарим нь аккумуляторын асуудал, зарим нь зүгээр л мэдэхгүй гэж хариулсан.
Эх сурвалж |Сүлжээ
"Аюулгүй байдлын үүднээс үйлдвэрлэгчид болон дилерүүд машинаа хадгалах нь сайн хэрэг боловч эцсийн хугацаа байхгүй бол энэ нь маш их ядаргаатай байх болно."Ирээдүйн машин эзэмшигч хэлэв.Бусад ирээдүйн автомашин эзэмшигчид цахилгаан тээврийн хэрэгсэлд бага зэргийн асуудал гарах нь ойлгомжтой гэж үзэж байгаа ч үйлдвэрлэгчид асуулт асууж, асуудлыг шийдэхгүйгээр сунжруулахын оронд хэрэглэгчдэд асуудлыг шийдвэрлэхэд идэвхтэй тусалж, хэрэглэгчдэд ахиц дэвшлийг ойлгуулах хариуцлагатай хандана гэдэгт найдаж байна. асуудал.
Ван Жя хэлэхдээ, хэрэв шинэ машиныг хугацаанд нь хүргэж чадвал орон нутгийн засаг захиргаанаас шинэ эрчим хүчний тээврийн хэрэгслийн татаас авах боломжтой, гэвч i3-ын нийлүүлэлт удааширч байгаа өнөөгийн байдлыг харахад татаас авах хүсэлт гаргах боломж маш бага байна.Олон автомашин эзэмшигчид BMW нь хүргэлтийн захиалга хойшлогдсон шалтгааныг аль болох хурдан хэлж, асуудлыг тодруулж, тээврийн хэрэгслийг хүргэж өгөх, нөхөн олговрын төлөвлөгөө байх эсэх талаар найдаж байна гэж найдаж байна.
Jiemian News-ийн мэдээлснээр, 7-р сарын 26-нд автомашины блог хөтлөгчийн нийгмийн платформ дээр байрлуулсан видео бичлэгийн дагуу цэнхэр өнгийн BMW Brilliance i3 туршилтын жолоодлогын үеэр батерейны явах эд ангид гэнэт шатсан байна.Гал гарч байгааг анзаарсан 4S дэлгүүрийн худалдагч болон туршилтын жолооны эзэн машинаас хурдан буусан байна.Ослын улмаас хүний амь нас эрсдээгүй байна.Тиймээс BMW Brilliance i3-ын нийлүүлэлтийн хугацаа хойшлогдсон нь дээр дурдсан автомашиныг турших явцад гарсан галтай холбоотой байж магадгүй гэж салбарын зарим хүмүүс таамаглаж байна.Эцсийн эцэст, тээврийн хэрэгслийн аюулгүй байдал нь өчүүхэн асуудал биш юм.
Хүргэлтийг түдгэлзүүлсэн шалтгааны тухайд BMW Хятадын олон нийттэй харилцах хэлтсээс Times Finance-т мэдээлснээр "Дотоодын чанарын хяналт шалгалтын явцад батерейны эсийн үйлдвэрлэлд хазайлт илэрсэн нь систем нь жолоочийг эрчим хүч, батерейны асуудалд анхаарлаа хандуулахад хүргэж болзошгүй юм. амьдрал.Гэвч одоогоор энэ асуудлаар мэдээлэл ирээгүй байна.Холбогдох зөрчлийн мэдээ”.Гэсэн хэдий ч Times Finance мөн BMW-тэй машин авах цаг гэх мэт асуудлаар ярилцлага хийсэн боловч хэвлэлд өгсөн цаг хугацааны хувьд эерэг хариу ирүүлээгүй байна.
Машинаа дурдаагүй хэрэглэгчид захиалгаа хүлээхэд хүндрэлтэй байсан бол автомашины талаар дурьдсан автомашин эзэмшигчид ч бага зэргийн асуудалтай тулгардаг байсныг хэлэх нь зүйтэй.
Саяхан авсан BMW i3-д хэд хэдэн дохиоллын асуудал гарсан нь жолоодлогын туршлагад нөлөөлсөн гэж автомашин эзэмшигч Times Finance-д ярьжээ.4S дэлгүүрийнхэн түүнийг эхлээд жолоодож, үйлдвэрлэгчийн хариуг хүлээнэ гэж хэлсэн.Гэвч 22-ны өдрийн байдлаар BMW ямар ч хариу өгөөгүй байна.Хариулт ба шийдэл.“Хэдийгээр би сэрүүлгийг дахин эхлүүлсний дараа алгасахаа больсон ч үл мэдэгдэх шалтгааны улмаас би айж байсан.Тэгээд тэр үед миний нөхцөл байдал хааяа нэг асуудал гардаг гэж байсан ч одоо бүлгийн олон морьтон үүнтэй төстэй нөхцөл байдал үүссэн гэж хэлсэн.(4S дэлгүүр) Хэрэв энэ нь дахин асвал би төв удирдлагын хэсгийг задалж, засах хэрэгтэй гэж хэлэв.Энэ нь утгагүй, би сая шинэ машин худалдаж авсан."
Times Finance мөн BMW компанид автомашин эзэмшигчид машинаа авсны дараа ямар бэрхшээл тулгардаг талаар ярилцлага хийсэн байна.Хэвлэлийн цаг хүртэл эерэг хариу ирүүлээгүй байна.BMW China-гийн ойрын эх сурвалж “Автомашин эзэмшигчид эхлээд дилерийн тээврийн хэрэгслийн үзлэгт хамрагдахыг зөвлөж байна.Эцсийн эцэст, машин бүрийн нөхцөл байдал өөр өөр байдаг.Хэрэв холбогдох нөхцөл байдал үүсвэл дилер BMW-ийн холбогдох журмын дагуу мэдээлэх болно."
Эх сурвалж |Гэрэл зургийг машины эзний өгсөн
BMW-ийн шинэ эрчим хүчний өөрчлөлтийг i3 дэмжиж чадах уу?
Хятадын зах зээлд зориулан бүтээгдсэн эрчим хүчний шинэ загварын хувьд BMW Brilliance i3-ийн одоогийн гүйцэтгэл тийм ч гайхалтай биш юм.
Тоо баримтаас харахад BMW Brilliance i3-ийн үйлдвэрлэгчийн үнэ 349,900 юань байгаа бөгөөд энэ оны 3-р сард худалдаанд гарна.Хэдийгээр зах зээлд гараад хагас жил ч болоогүй байгаа ч терминал дээр нэлээд хямдралтай байгаа.Autohome-ийн мэдээллээс харахад түүний терминалын хөнгөлөлт 27,900 юань орчим байна.Гуанжоу дахь BMW-ийн дилер хэлэхдээ "Одоогоор i3-ийн үнэ 319,900 юань байж магадгүй. Хэрэв бид дэлгүүрт очвол хэлэлцээр хийх боломж байсаар байна."
Times Finance-ийн мэдээлснээр, бие даасан брэндүүдийн ихэнх шинэ эрчим хүчний загварууд одоогоор хэд хэдэн терминалын хөнгөлөлттэй байна.Эрчим хүчний батерей гэх мэт эд ангиудын өртөг нэмэгдсэний дараа ихэнх шинэ эрчим хүчний тээврийн хэрэгслийн борлуулалтын үнэ жилийн туршид хэд хэдэн удаа өссөн байна.
Эх сурвалж |BMW Хятадын албан ёсны Weibo
Саяхан огцорсон BMW 4S дэлгүүрийн менежерээс иш татсан Jiemian News-ийн мэдээлснээр BMW-д шинэ эрчим хүчний машин зарах нь хэцүү бөгөөд үйлдвэрлэгчээс сар бүр тогтоосон борлуулалтын зорилтыг биелүүлэхэд хэцүү байдаг."Үйлдвэрлэгчийн өгсөн үзүүлэлтээс харахад шинэ эрчим хүчний автомашины борлуулалт сар бүр нийт борлуулалтын 10-15 хувийг эзэлдэг.Харин сард 100 машин зардаг гэхэд шинэ эрчим хүчний 10 машин зарж чадвал маш их баяртай байх болно” гэв.
CarInformer-ийн мэдээлснээр BMW Brilliance i3 сүүлийн хоёр сарын хугацаанд нийлүүлэгдсэн бөгөөд нийт 1702 ширхэгийг нийлүүлснээс 1116 ширхэгийг 7-р сард нийлүүлсэн нь шинэ эрчим хүчний зах зээлд 200-р байрнаас гадуур жагсаж байна.Харьцуулбал, Tesla Model 3-ын үнэ 279,900-367,900 юань байна.Энэ оны зургадугаар сарын борлуулалтын хэмжээ 25,788 ширхэг, жилийн нийт борлуулалтын хэмжээ 61,742 ширхэг байжээ.
Шинэ эрчим хүчний бизнес муу эхэлж, Хятадын зах зээл дэх BMW-ийн түлшний тээврийн хэрэгслийн бизнес ч нийлүүлэлтийн сүлжээний хямралын улмаас тодорхой хэмжээгээр уналтад орсон.Тоо баримтаас харахад энэ оны эхний хагаст BMW-ийн дотоодын зах зээлд нийт борлуулалт 378,700 автомашин болж, өмнөх оны мөн үеэс 23,3%-иар буурсан байна.
BMW-д одоогоор ухаалаг цахилгаанжуулалтын өөрчлөлтөд тийм ч их гэрэл гэгээтэй зүйл байхгүй гэж салбарын өөр нэг мэргэжилтэн хэлэв.Түүний шинэ эрчим хүчний загваруудын зах зээлийн борлуулалт нь түлшний автомашины эрин үеэс бий болсон брэндийн нөлөөллөөс ихээхэн өөрчлөгдсөн байна.Эрчим хүчний шинэ давалгаа хөгжихийн хэрээр түүний брэндийн нөлөө хэр удаан үргэлжлэх вэ гэсэн асуултын тэмдэг бас бий.
BMW Group Greater China-ийн ерөнхийлөгч бөгөөд гүйцэтгэх захирал Голль өмнө нь “Дэлхийн зах зээлд тодорхойгүй олон асуудал байсаар байгаа ч BMW групп Хятадын зах зээлийн хэтийн төлөвт итгэлтэй хэвээр байна.Цаашид BMW нь хэрэглэгчдэд төвлөрч, Хятад дахь хөрөнгө оруулалтаа үргэлжлүүлэн өргөжүүлж, зах зээлийн сэргэлт, ирээдүйн хөгжилд хувь нэмрээ оруулахын тулд Хятадын түншүүдтэй хамтран ажиллах болно."
Нэмж дурдахад BMW групп өөрчлөлтийн хурдаа үргэлжлүүлэн хурдасгаж байна.BMW группын төлөвлөгөөний дагуу 2023 он гэхэд Хятад дахь BMW-ийн цэвэр цахилгаан бүтээгдэхүүн 13 загвар болж нэмэгдэнэ;2025 оны эцэс гэхэд BMW нийт 2 сая цэвэр цахилгаан машин нийлүүлэхээр төлөвлөж байна.Тэр үед Хятадын зах зээлд BMW-ийн борлуулалтын дөрөвний нэг нь Pure цахилгаан автомашин байх болно.
Шуудангийн цаг: 2024 оны 1-р сарын 03-ны хооронд